23 января 2023 года в метро Кито началась вторая вводная фаза. Это предусматривает бесплатные пробные поездки, чтобы граждане знали, на что похоже функционирование транспортной системы в движении. Первый поезд метро отправился со станции «Китумбе» (юг Кито) а станцию «Лабрадор» (север). Когда начнется коммерческая перевозка, пассажирам нужно будет получить билет с QR-кодом после оплаты проезда.
С 14:00 23 января 2023 года люди смогут загрузить свои бесплатные билеты (всего 60 поездок на человека) и сесть в метро. Важно выбрать доступное расписание и соблюдать его, поскольку в метро точность отправления каждого поезда является фундаментальной частью работы. Для этого пассажиру необходимо создать учетную запись на сайте https://metrodequito.gob.ec.