Решение президента Николаса Мадуро о закрытии посольства и консульств Венесуэлы в Кито и Гуаякиле оставил в подвешенном состоянии венесуэльских мигрантов, которые оформляли паспорта и другие документы в этих дипломатических учреждениях. 17 апреля, на следующий день после того, как был отдан приказ о выезде консульского персонала из Эквадора, около 30 венесуэльцев, некоторые в сопровождении детей, собрались недалеко от консульского учреждения в Кито. Но ни один чиновник не вышел, чтобы ответить на их вопросы.
Фактически, люди столкнулись с тем, что внешняя решетка здания, в котором находится венесуэльское консульство, была закрыта. За решеткой стояли охранники и сотрудники полиции Эквадора. Венесуэльских мигрантов беспокоят трудности с легализацией в Эквадоре. Исабель Апонте пришла со своим 10-летним сыном в консульство, потому что 17 апреля ее сын должен был предоставить данные и отпечатки пальцев для получения венесуэльского паспорта в первый раз. Апонте заплатила USD160. С паспортом ее сын мог получить вид на жительство и эквадорское удостоверение личности.
«Они нам ничего не говорят. Я жду с 7:00. Сегодня моя очередь была ставить апостиль на свидетельства о рождении моих двух детей», - прокомментировала другая гражданка Венесуэлы. Эти документы нужны для подачи заявления на получение визы и эквадорского удостоверения. Она также оформляет свою визу. В настоящее время многие венесуэльцы проходят процедуру получения визы, поскольку правительство Эквадора предоставило срок до 5 апреля тем, кто въехал в страну нелегально и прошел миграционную регистрацию, для подачи заявления на получение визы VIRTE для временного законного проживания в стране граждан Венесуэлы.
С другой стороны, Давид ожидал выдачи паспорта своему девятимесячному сыну, который является эквадорцем по праву рождения, хотя его родители венесуэльцы. В феврале он оформил платеж за документ, и ему сказали, что через полтора месяца прибудет паспорт. Он и его жена живут в Эквадоре с 2016 года, у обоих есть временная виза, срок действия которой истекает в этом месяце. Но для ее продления им также необходимо обновить свои паспорта, срок действия которых близок к истечению. Это сейчас главная забота Дэвида, работающего охранником. «Мы не знаем, что делать, ответа нет», - разочарованно прокомментировал гражданин.
Мария Ромеро, которая проживает в Эквадоре в течение восьми лет и работает в инкассаторской компании, в пятницу, 19 апреля, должна была продлить свой паспорт, документ, за который она заплатила USD216 правительству Венесуэлы и должна была заплатить еще USD120 наличными в день выдачи. Ромеро хочет снова эмигрировать в Европу, но для этого ей требуется документ, удостоверяющий личность, срок действия которого в настоящее время истек.
После объявления о закрытии консульства некоторые граждане Венесуэлы были уведомлены о том, что они должны забрать свои документы. Ярице Эрнандес позвонили в 16:30 во вторник, 16 апреля, и попросили ее немедленно забрать документы с апостилем на ее дочерей 13 и 6 лет. Документ требуется для оформления виз девочкам. Эрнандес живет в городе Пуйо, провинция Пастаса, поэтому она выехала рано утром, чтобы попасть в консульство, но обнаружила, что оно закрыто.
Венесуэльцы обращаются за помощью к правительству Эквадора. Альфредо Лопес, директор Венесуэльской ассоциации в Эквадоре, говорит, что они попросят правительство Эквадора о содействии, чтобы венесуэльское население в Эквадоре не попало в затруднительное положение из-за отсутствия паспортов или других документов, которые они оформляли в консульствах Кито и Гуаякиля. По мнению представителя гражданской организации, это решение продиктовано чисто политическими мотивами, направленными на то, чтобы помешать венесуэльцам, проживающим в Эквадоре по постоянной визе, проголосовать на следующих президентских выборах в Венесуэле, которые состоятся в июле 2024 года.