В преддверии новых президентских и парламентских выборов 2025 года Главное управление регистрации актов гражданского состояния и идентификации планирует увеличить рабочие дни, о чем будет сообщено дополнительно. Даты будут сообщены своевременно. В субботу, 30 ноября 2024 года, в провинциях Пичинча, Гуаяс и Асуай запланирован дополнительный прием для обновления удостоверений личности, выдачи избирательных бюллетеней и паспортов. Служба регистрации актов гражданского состояния, подразделение, подчиненное Министерству телекоммуникаций и информационного общества (MINTEL), откроет пять отделений с 08:00 до 14:00.
Также обсуждается возможность организации приема в дни, предшествующие выходным, и продление рабочего дня с понедельника по пятницу на час дольше обычного (с 08:00 до 18:00). «Что мы действительно гарантируем, так это выдачу удостоверения личности для участия в выборах», - заявили в ведомстве. Граждане должны заранее записаться через Виртуальное агентство записи актов гражданского состояния по адресу www.registrocivil.gob.ec, и оплатить сам документ (USD 16 в случае удостоверения личности и USD 90 для получения загранпаспорта. Чтобы обеспечить безопасность граждан, во всех отделениях Бюро были приняты строгие меры защиты.
В случае замены документа, гражданин обязан предъявить распечатанное подтверждение оплаты, предыдущее удостоверение личности или паспорт. В случае утери или кражи требуется распечатанная или цифровая Форма утерянных документов Судебного совета.
Возможные варианты оплаты: онлайн через Виртуальное агентство записи актов гражданского состояния с помощью платежной системы PlacetoPay, которая позволяет отменить оплату кредитной картой; банковские приложения: веб-банкинг и мобильный банкинг с номером удостоверения личности.