Главное управление по регистрации актов гражданского состояния, идентификации и выдаче удостоверений личности (DIGERCIC) сообщило в четверг, 19 мая 2022 года, что оно постепенно сокращают сроки для выдачи удостоверений личности и паспортов. В ведомстве добавили, что сократили время оформления этих документов. Обслуживание население в мае увеличилось на 30 % по сравнению с апрелем, об этом говорится в официальном заявлении. В тексте также отмечается, что ведомство было вынуждено принять экстренные меры для решения глобальной нехватки электронных чипов и связанных с ними ресурсов из-за ограничений производства, ввиду пандемии ковид-19 и вооруженного конфликта в Европе, что повлияло на оформление документов в ряде стран региона, таких, как Аргентина, Колумбия и Перу.
Среди предпринятых действий – продление часов работы учреждения. В апреле 2022 года руководство DIGERCIC объявило о введении чрезвычайной ситуации, с целью оптимизации процессов приобретения необходимых материалов для удовлетворения высокого спроса.
Из-за этих проблем учреждение также реализовало три стратегии: продление срока действия истекших или истекающих удостоверений личности до 30 июня 2022 года. Роме того, упрощено получение справки о семейном положении. Этот документ доступен на постоянной основе в Виртуальном агентстве, платежи в размере USD 5 можно осуществлять онлайн. Третья стратегия заключалась в том, чтобы расширить часы работы в 38 основных отделениях: с субботы 23 апреля по субботу 28 мая 2022 года с 08:00 до 17:00, с возможностью онлайн-записи на прием.
